Política de Privacidad

Información General

En caelithonquora (caelithonquora.sbs), respetamos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma de servicios SEO.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer cuidadosamente este documento y contactarnos si tienes alguna pregunta sobre el tratamiento de tus datos personales.

Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma. Esta información nos permite proporcionarte servicios personalizados y mejorar continuamente tu experiencia.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información personal recopilada para varios propósitos legítimos que mejoran tu experiencia y nos permiten ofrecerte servicios de alta calidad:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de SEO y herramientas analíticas
• Personalizar tu experiencia y recomendarte contenido relevante
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta de usuario
• Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
• Realizar análisis y investigaciones para mejorar nuestros productos
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas

Compartir Información con Terceros

Valoramos enormemente tu privacidad y nunca vendemos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir cierta información en circunstancias específicas y limitadas:

• Proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger derechos
• Socios comerciales autorizados para servicios específicos que has solicitado
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa

Tus Derechos sobre los Datos

Tienes derechos importantes sobre tu información personal. Respetamos estos derechos y proporcionamos mecanismos fáciles para ejercerlos:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho a la portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos
• Derecho a limitar el procesamiento: Puedes solicitar restricciones en el uso de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de bases de datos y almacenamiento seguro
• Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
• Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares
• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta: Mientras tu cuenta permanezca activa
• Datos de transacciones: Hasta 7 años por requisitos fiscales
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Registros de acceso: Máximo 2 años por seguridad

Cuando elimines tu cuenta, procederemos a borrar o anonimizar tu información personal dentro de 90 días, excepto donde la ley requiera un período de retención más largo.

Transferencias Internacionales

Como operamos principalmente en España, la mayoría de tu información se almacena y procesa dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos fuera de esta región, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar y certificaciones de adecuación.

Todos nuestros proveedores de servicios internacionales deben cumplir con estándares equivalentes de protección de datos y están sujetos a auditorías regulares de cumplimiento.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante

Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental apropiado, la eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.